Obchodní podmínky

Všeobecná ustanovení

Níže uvedené obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.tsbeads.com. Obchodní podmínky vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (dodavatel) a kupujícího (zákazník). Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy, které nejsou těmito obchodními podmínkami upravené, občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.). Je-li smluvní stranou podnikatel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami obchodním zákoníkem (č. 513/1991 Sb.), vše ve znění novel.

 

Dodavatel

Internetový obchod je provozován firmou:

Tomáš Prajzler
Národní 1
351 01 Františkovy Lázně

Dodavatel má živnostenské oprávnění vedené u MěÚ v Chebu pod čj. 0768/98/CH; ev.č. 340201-10626-00.
Dodavatel není plátce DPH.
IČO: 671 28 840

 

Objednávka zboží

Seznam zboží na stránkách www.tsbeads.com je katalogem běžně dodávaného zboží. Dodavatel nezaručuje okamžitou dostupnost všech položek zboží.

Zboží si může zákazník vybrat prohlížením katalogu (v levém menu vyberte kategorii), nebo hledáním. Fulltextové hledání je výhodné použít, znáte-li například název zboží nebo jeho část.

Před objednáním je nutné vložit vybrané zboží do košíku a následně řádně vyplnit objednávkový formulář. Před odesláním objednávky bude vypočtena celková cena za zboží včetně souvisejících poplatků, a zákazník bude vyzván k jejich odsouhlasení. Zákazník má také možnost před vlastním odesláním objednávky ji zkontrolovat a případně opravit.

 

Stornování objednávky

Odeslanou a potvrzenou objednávku je možné stornovat telefonicky a elektronickou poštou (prosíme uveďte číslo Vaší objednávky). Storno poplatky neúčtujeme.

 

Záruka a reklamace zboží

Na zboží poskytujeme záruku, která je v souladu s platným obchodním a občanským zákoníkem tj. 24 měsíců od data převzetí zboží nakupujícím.

Záruka se nevztahuje na poškození způsobená nevhodným a neopatrným zacházením, které může vést k mechanickému či jinému poškození šperku. Dále se záruka nevztahuje na běžné opotřebení z důvodu používání šperku samotného. Např. působení chemických látek (lidský pot, vliv prostředí apod.) a slunečního světla kdy postupně šperk mění svoji barvu. Tomu nelze dlouhodobě zabránit žádnou výrobní technologií a výrobce nebude takové reklamace považovat za oprávněné.

Při případné reklamaci, nám zašlete společně se zbožím také originál dokladu o koupi.